Política de Privacidade

Última atualização: 21 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a ONE TREE EITCH (CNPJ 49.377.072/0001-41), doravante "nós" ou "Agência", coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato e para operar o site:

Categoria	Dados	Origem
Dados de contato	Nome, e-mail, telefone/WhatsApp (opcional) e a mensagem que você escreve	Fornecidos por você no formulário "Fale com a gente"
Dados de navegação	Endereço IP, tipo de dispositivo/navegador (user agent), página de origem (referrer), URL acessada e parâmetros de campanha (UTMs)	Coletados automaticamente pelo servidor ao acessar o site
Cookies primários	_krob_sid, _fbp, _fbc, _krob_eid	Definidos pelo nosso próprio domínio (ver item 4)

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos informações de crianças ou adolescentes.

2. Para que usamos os seus dados (finalidades)

• Responder à sua mensagem e dar andamento a um eventual atendimento comercial;
• Operar, manter e melhorar a segurança e o desempenho do site;
• Entender de onde vêm nossas visitas (atribuição de origem) para avaliar nossos canais;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

3. Base legal (LGPD, art. 7º)

• Consentimento — ao enviar o formulário de contato, você consente com o tratamento dos dados ali informados;
• Legítimo interesse — para a segurança do site, prevenção a fraudes e análise de origem das visitas, sempre respeitando seus direitos e expectativas;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies primários (first-party), definidos pelo nosso próprio domínio, com validade de até 400 dias. Eles servem para identificar a sessão de navegação e registrar a origem da visita. Esta página institucional não dispara pixels de publicidade nem envia eventos a plataformas de anúncios.

• _krob_sid — identificador anônimo da sessão de navegação;
• _fbp / _fbc — identificadores de origem (formato compatível com o padrão do Meta), usados apenas internamente para atribuição;
• _krob_eid — identificador interno de evento para deduplicação.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede a navegação no site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos utilizar prestadores de serviço de infraestrutura (por exemplo, hospedagem e entrega de conteúdo via Cloudflare e encaminhamento de e-mail) que processam dados estritamente em nosso nome e seguindo nossas instruções. O compartilhamento com autoridades ocorre apenas quando exigido por lei.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelo prazo exigido em lei. Mensagens de contato são guardadas enquanto durar o relacionamento comercial e por período razoável depois, para fins de histórico e defesa de direitos. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

A qualquer momento você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@onetreeeitch.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS).

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de "Última atualização" no topo.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: contato@onetreeeitch.com.br.